Privacy voorwaarden
OnzeClubVeiling PRIVACYVERKLARING
09-09-2023
Met deze privacyverklaring willen we je zo goed mogelijk informeren over de verwerking van jouw persoonsgegevens door OnzeClubVeiling B.V. De privacyverklaring is van toepassing wanneer je gebruik maakt van onze diensten -bijvoorbeeld door onze websites te bezoeken, de widget op een clubwebsite van een aangesloten club te gebruiken of onze app te gebruiken- of wanneer je contact met ons opneemt. In de privacyverklaring leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we dit doen, met welk doel en welke rechten je hebt ten aanzien van de verwerking van je persoonsgegevens.
1. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN JOUW PERSOONSGEGEVENS?
OnzeClubVeiling B.V. (hierna: “OnzeClubVeiling”, “ons” of “wij”/ “we”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Dit betekent dat OnzeClubVeiling bepaalt welke persoonsgegevens er van jou worden verwerkt, hoe dat gebeurt, voor weke doeleinden en voor hoe lang jouw gegevens worden bewaard.
Voor gebruikers van onze website, widget en app geldt dat OnzeClubVeiling verwerkingsverantwoordelijk is voor (uitsluitend) het beheer van jouw accountgegevens in een systeem. Hierdoor kun jij met een account inloggen op websites van OnzeClubVeiling of via de widget op een clubwebsite van een aangesloten club.
OnzeClubVeiling is gevestigd aan De Hoefslag 29, 9285RT Buitenpost.
2. WANNEER IS DEZE PRIVACYVERKLARING VAN TOEPASSING?
Deze privacyverklaring is van toepassing als je onze website bezoekt en gebruikt, als je een account bij OnzeClubVeiling aanmaakt, als je via onze website of die van een aangesloten club meebiedt op veilingen of als je contact opneemt met ons.
3. HOE VERZAMELEN WE JOUW PERSOONSGEGEVENS?
We verzamelen jouw persoonsgegevens op verschillende manieren:
• Door jou verstrekt. De voornaamste manier waarop we gegevens verkrijgen, is door deze van je te vragen, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt of wanneer je een contactformulier invult.
• Indirect (door het gebruik van onze diensten). Sommige persoonsgegevens verkrijgen we indirect van jou als je gebruikmaakt van onze website, widget of app. Door het gebruik van cookies en soortgelijke technieken kunnen we bijvoorbeeld informatie verzamelen over jouw surf-, klik- en aankoopgedrag.
• Verkregen van derden. Derde partijen met wie wij samenwerken, zoals advertentienetwerken of sociale media partijen, kunnen gegevens over jou verzamelen in een advertentieprofiel dat zij met ons delen. Deze instellingen kun je vaak zelf beheren.
In principe ben je niet verplicht enige informatie over jezelf aan ons te verstrekken. Wel kan het zo zijn dat het niet verstrekken van bepaalde gegevens een negatieve invloed heeft op bijvoorbeeld onze dienstverlening aan jou of de functionaliteit van onze diensten die je gebruikt. Indien het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is dan wel een noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst met ons te sluiten, zullen we hierover apart informeren voor zover dat niet op voorhand duidelijk is. Ook zullen wij je dan op de hoogte stellen van de mogelijke gevolgen wanneer deze gegevens niet worden verstrekt.
4. WAAR GEBRUIKEN WE JE PERSOONSGEGEVENS VOOR?
Wij verzamelen en verwerken verschillende persoonsgegevens van websitebezoekers, gebruikers en klanten en kunnen deze persoonsgegevens voor verschillende doeleinden gebruiken. Hieronder vind je de informatie over onze verwerking van jouw persoonsgegevens per onderwerp.
Registratie/accountbeheer
Op onze veilingsite kun je niet meebieden zonder account. Wanneer je een account aanmaakt, verwerken we de volgende persoonsgegevens:
• Voor- en Achternaam. Je voor- en achternaam zijn nodig om te kunnen meebieden. Als je een veiling wint en/of en product koopt, willen we weten wie er heeft gewonnen of wie er een voucher heeft gekocht.
• E-mailadres. We hebben een e-mailadres nodig zodat je in kan loggen en gebruik kan maken van onze diensten. Het e-mailadres is je unieke identifier voor onze diensten.
• Telefoonnummer. We gebruiken je telefoonnummer op onze veilingsites om te verifiëren dat je een echt persoon bent. Dat is belangrijk omdat wij willen dat er alleen echte mensen meebieden op onze veilingen.
• Adres, Postcode, Woonplaats. We gebruiken je adres, postcode en woonplaats om de levering van gewonnen veilingitems zo soepel mogelijk te laten verlopen. Je wordt ook gevraagd deze gegevens bij iedere gewonnen veiling te bevestigen dan wel aan te passen.
• Social media. Je kan er ook voor kiezen om in plaats van met je e-mailadres, in te loggen met je sociale media account bij een derde partij, zoals Facebook. Wij verkrijgen dan je e-mailadres en voor- en achternaam.
• Leeftijd. Het opgeven van je geboortedatum is bij het registeren optioneel. Zo kunnen we de ervaring persoonlijker maken. We vragen je wel of je 18 jaar of ouder bent, omdat we willen dat onze gebruikers 18 jaar of ouder zijn.
Bieden en kopen
Wanneer je meebiedt op een van onze veilingsites of een product/voucher koopt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
• E-mailadres. We gebruiken je e-mailadres om je aankoop per e-mail te bevestigen en eventuele gewonnen en/of gekochte vouchers op te kunnen sturen. Daarnaast kun je per e-mail op de hoogte worden gehouden van de veiling waarop je hebt geboden, bijvoorbeeld wanneer je overboden wordt.
• Uniek ID van jouw apparaat. Je verkrijgt een uniek ID op basis van je account en apparaat, zodat we pushberichten kunnen sturen naar jouw apparaat als je dat hebt ingesteld. Je kunt, als je daarvoor kiest, instellen om op de hoogte gehouden te worden van een lopende veiling (overbieden, gewonnen, betalen etc.).
• Voornaam, achternaam, adres, postcode en woonplaats. Op de vouchers moet een naam staan. Daarnaast vermelden we je naam in de bestelbevestiging. Win of koop je een product, dan vragen we ook om een adres, postcode en woonplaats om de producten naar je op te kunnen sturen. Kortom we gebruiken deze gegevens om de overeenkomst met jou uit te voeren.
Je voor- en achternaam tonen we ook op de veilingsites en andere bezoekers zien dat dus ook. Dit doen wij om te waarborgen dat er enkel echte en unieke gebruikers meebieden en winnen. Op deze manier kunnen we de betrouwbaarheid van de veilingen garanderen.
Verder kun je ervoor kiezen om in je account je voor- en achternaam aan te passen en gebruiken we je gegevens om niet betaalde aankopen te innen, al dan via een incassobureau.
• Betalingsgegevens. Deze gegevens zijn nodig om je onze producten en diensten te laten betalen. Wij maken hiervoor gebruik van de diensten van externe betaaldienstverlener.
• Bied- en aankoopgeschiedenis. Deze informatie wordt alleen opgeslagen als je ook daadwerkelijk iets koopt, wint of meebiedt. Zo kunnen jij en wij makkelijk alles terugvinden en kun je ook gemakkelijk iets retourneren. Het gaat dan om het bedrag dat je hebt geboden of hebt betaald, hoe vaak je hebt geboden en op welke producten/diensten je hebt geboden of welke je hebt gekocht.
• Leeftijd. Koop je een leeftijdsgebonden product, of een voucher voor zo een product, dan vragen we je te verklaren of je 18 jaar of ouder bent.
Leveringen en verzilvering
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens om jouw gewonnen veiling en/of gekochte producten op te sturen of om jou een voucher te kunnen laten verzilveren:
• Voor- en achternaam, adres, postcode, woonplaats, ordernummer. Wij geven deze gegevens door aan de aanbieder/sponsor van het veilingitem, zodat de afhandeling en levering soepel verloopt. Je gaat immers rechtstreeks een overeenkomst met deze aanbieder aan, waarbij wij alleen maar bemiddelen in de totstandkoming van die overeenkomst.
• E-mailadres (altijd) en telefoonnummer (optioneel). Deze gegevens gebruiken wij om een verzilvering te bevestigen en als dat noodzakelijk is, ook de aanbieder/sponsor ook deze gegevens.
• Door jou zelf geplaatste/verzonden informatie. Tijdens het verzilveren kun je ook zelf informatie toevoegen. Je bent zelf verantwoordelijk wat je daar invult.
Commerciële communicatie
Je kunt je aanmelden voor onze nieuwbrief.
• E-mailadres. We gebruiken je e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven, als je je daarvoor hebt opgegeven. Afmelden kan altijd.
• Voor- en achternaam. Je naam gebruiken we om de e-mails persoonlijker te maken.
• Uniek ID van jouw apparaat. Je verkrijgt een uniek ID, zodat we daarop pushberichten kunnen sturen naar jouw apparaat. Je kunt, als je daarvoor kiest, commerciële berichten ontvangen als pushbericht.
• Bied- en aankoopgeschiedenis. Om e-mails persoonlijker te maken, gebruiken we je bied- en aankoopgeschiedenis voor relevante, op jouw afgestemde aanbiedingen.
• E-mail analytics. We hebben een e-mailtrackingfunctionaliteit verwerkt in onze nieuwsbrieven, door een kleine, transparante beeldpixel in de uitgaande nieuwsbrief in te sluiten We houden daarmee bij of je de nieuwsbrief opent, leest of doorklikt, om zo de effectiviteit van onze berichten te kunnen meten, zoals de ontvangst daarvan en de click- en open-ratio. Bij weinig activiteit kunnen we bijvoorbeeld de frequentie van de e-mails terugschroeven, totdat we geen e-mails meer sturen.
Klantenservice
Heb je een vraag, klacht of wil je iets anders kwijt, dan kan je contact opnemen met ons via info@onzeclubveiling.nl. Wij verwerken dan de volgende gegevens:
• Door jou zelf geplaatste/verzonden informatie. Als je ons benadert, slaan wij informatie die je met ons deelt op. In sommige gevallen vragen wij om een bankrekeningnummer, bijvoorbeeld in het geval van een terugbetaling. Deze verwijderen wij echter weer uit ons systeem nadat de betaling is uitgevoerd.
• Social media. Als je ons benadert via sociale media, verwerken wij ook je naam die je op dat platform gebruikt.
• E-mailadres en telefoonnummer. We vragen om je e-mailadres en/of telefoonnummer als deze niet reeds bekend zijn op het moment dat je contact opneemt met onze klantenservice. Deze gegevens slaan wij op in onze klantenservicesystemen om je vraag, klacht etc. af te handelen.
Reviews en onderzoek
Na een veiling kunnen we je vragen om een review of evaluatie. Zo kunnen wij altijd onze service en producten verbeteren.
• E-mailadres. Wij gebruiken je e-mailadres om je te benaderen voor een review of onderzoek. Je e-mailadres kan gedeeld worden met een derde partij die dit namens ons doet.
• Door jou zelf geplaatste/verzonden informatie.
Incasso
In geval van een openstaande factuur, kunnen wij je voor- en achternaam, adresgegevens, contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) en (relevante) aankoopinformatie en biedgeschiedenis van de desbetreffende aankoop met externe incassobureaus delen die het openstaande bedrag namens ons innen.
5. GRONDSLAGEN VOOR DE VERWERKING
We verwerken je persoonsgegevens altijd op grond van een van de volgende wettelijke grondslagen:
Uitvoering van een overeenkomst. Wij verwerken je persoonsgegevens als dit noodzakelijk is om uitvoering te geven aan een (koop)overeenkomst, abonnement of bij het registreren voor een account.
• Registratie/accountbeheer (verplichte gegevens)
• Bieden en kopen
• Levering, uitvoering, verzilvering
Je toestemming. We verwerken je gegevens als je daar specifiek toestemming voor hebt gegeven. Daarom informeren en vragen we je toestemming bij het aanmaken van een account. Ook informeren en vragen we je toestemming voordat we tracking cookies plaatsen en uitlezen of voordat we je (elektronische) commerciële boodschappen toesturen.
• Commerciële communicatie
• Bezoek aan website (voor zover toestemming voor cookies noodzakelijk is)
Wij verwerken je persoonsgegevens als wetgeving ons dit verplicht, bijvoorbeeld om gegevens een bepaalde tijd te bewaren. Denk aan betalingsgegevens, waarvan de Algemene Wet inzake Rijksbelasting ons verplicht deze 7 jaar te bewaren voor de Belastingdienst. Ook kunnen we verplicht zijn je leeftijd te verifiëren bij bepaalde producten.
• Bieden en Kopen
Gerechtvaardigde belang.
Wij verwerken gegevens omdat we hier zelf een gerechtvaardigd (bedrijfs)belang bij hebben, of een derde dit heeft, dat niet anders kan worden gerealiseerd dan door de verwerking van gegevens, zoals het beveiligen of verbeteren van onze diensten. In dat geval zullen we altijd een gedegen afweging maken of dit belang groter is dan jouw privacybelang. Een voorbeeld is ook het gebruik kunnen maken van jouw gegevens voor direct marketing activiteiten.
• Klantenservice (de verwerking van alle gegevens)
• Reviews en onderzoek
• Bezoek aan website (voor zover wij gegevens verwerken waarvoor geen toestemming is gevraagd) o.a. analyse doelen en marketing.
• Marketing extern
• Bieden en kopen
• Klantenservice
• Incasso
• Registratie/accountbeheer (optionele gegevens)
6. DELEN VAN GEGEVENS
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derde partijen als:
• Dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of betrokkenheid van de derde partij. Aanbieders/sponsoren krijgen bijvoorbeeld in principe alleen toegang tot de persoonsgegevens die zij nodig hebben voor hun deel van de dienstverlening.
• De personen die binnen deze derde partij toegang hebben tot de persoonsgegevens verplicht zijn om de persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen. Waar nodig is dit contractueel ook zo afgesproken.
• Deze derde partij verplicht is om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, bijvoorbeeld omdat wij met deze partij een (verwerkers)overeenkomst hebben gesloten. Dit houdt onder meer in dat vereist is dat deze partij passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treft, en dat eventuele doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de EER adequaat wordt gelegitimeerd.
Wij kunnen je persoonsgegevens delen met de onderstaande partijen:
• Leveranciers en dienstverleners die onze diensten uitvoeren en/of het door jou gewonnen of bestelde product kunnen leveren en de betaling afhandelen.
• Aanbieders voor wie wij bemiddelen in de aankoop van producten en/of bij wie je een dienst afneemt nadat je een voucher hebt verzilverd. Deze partijen zijn zelf verantwoordelijk voor hoe zij je gegevens verwerken. Meer informatie over hoe deze partijen omgaan met je persoonsgegevens vind je in de privacyverklaring van de desbetreffende aanbieder.
• Leveranciers van software die we gebruiken. Denk aan hosting, emailproviders, CRM, communicatietools, klantenservicesoftware, analytische software, betaaldienstverlening, reserveringssoftware, reviewtooling, a/b testen.
• Commerciële partners, mediabureaus en/of adverteerders, waarmee we gezamenlijk veilingen, deals, events en prijsvragen organiseren.
• Sociale media partijen, zoals Facebook en Google. We kunnen op een veilige manier (gepseudonimiseerde) e-mailadressen van gebruikers laten matchen met gebruikers deze sociale media partijen, zodat we (vergelijkbare) doelgroepen via sociale media kunnen bereiken, zij krijgen dan voor hen relevante content en/of zoekresultaten te zien.
• Met bevoegde instanties, in antwoord op rechtmatige verzoeken van publieke instanties, waaronder wetshandhavende instanties, overheidsdiensten of de rechterlijke macht. We verstrekken alleen gegevens aan autoriteiten als dit op grond van de wet of op last van de rechter wordt verplicht of als hier gegronde aanleiding voor is, bijvoorbeeld om schade of misbruik tegen te gaan of te voorkomen.
• Wij delen ook gegevens met een incassobureau, indien het noodzakelijk is om een openstaande vordering te innen.
• Wij kunnen je persoonsgegevens eveneens delen in geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, samenwerking, overdracht of andere vervreemding van een van onze bedrijfsonderdelen (waaronder begrepen een faillissementsprocedure of een soortgelijke procedure).
• Tot slot kunnen we jouw gegevens bekendmaken in antwoord op rechtmatige verzoeken van publieke instanties, waaronder wetshandhavende instanties, overheidsdiensten of de rechterlijke macht.
7. INTERNATIONALE DOORGIFTE
Sommige van deze verwerkers bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Zie deze link voor een overzicht van de EER-landen.
De doorgifte van je persoonsgegevens aan een derde partij buiten de EER kan in de eerste plaats worden gelegitimeerd op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarin wordt besloten dat het betrokken (deel binnen het) derde land een passend niveau voor de bescherming van gegevens waarborgt. Zie deze link voor een overzicht van de toepasselijke adequaatheidsbesluiten.
Als je persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land buiten de EER waarvoor geen adequaatheidsbesluit geldt, wordt door ons een toepasselijk modelcontract (Standard Contractual Clauses) overeengekomen met de relevante partij. Dit is een standaard contract om de bescherming van je persoonsgegevens te waarborgen, dat is goedgekeurd door de Europese Commissie, waarvan de bijlagen door partijen worden ingevuld. Zie deze link voor de diverse modelcontracten. Waar nodig zullen aanvullende maatregelen worden genomen.
In bepaalde situaties kunnen wij ons ook beroepen op de uitzonderingen van artikel 49 GDPR om de gegevensoverdracht te legitimeren. Dit betekent dat wij je persoonsgegevens kunnen doorgeven: (i) met je uitdrukkelijke toestemming, (ii) indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst die met je is gesloten of in jouw belang is gesloten, of (iii) indien dit noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Ten slotte kunnen wij in bijzondere gevallen ook persoonsgegevens doorgeven indien de gegevensoverdracht noodzakelijk is voor onze dwingende gerechtvaardigde belangen die niet ondergeschikt zijn aan jouw belangen of rechten en vrijheden.
Je kunt contact met ons opnemen als je aanvullende informatie wenst over de manier waarop wij doorgifte van je persoonsgegevens naar landen buiten de EER legitimeren. Onze contactgegevens staan onderaan deze privacyverklaring.
8. BEWAREN
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor we de persoonsgegevens verwerken. Hoe lang dat is, is afhankelijk van het doel waarvoor je gegevens worden verwerkt.
• Wat het gebruik van onze diensten betreft, bewaren wij je gegevens in ieder geval zolang je gebruik maakt van onze (account)diensten. Na twee jaar archiveren we wel je aankopen en biedingen. Bewaar je e-mails dus goed voor als je na die twee jaar nog een vraag of klacht hebt.
• Ben je langer dan twee jaar inactief (geen inlog, geen aankoop etc.), dan zullen we je daarover een bericht sturen en je gegevens verwijderen, tenzij je aangeeft dat je dat niet wilt. Een aantal van deze gegevens (die te maken hebben met een eventuele aankoop) moeten we op basis van de wet 7 jaar bewaren.
• Eventuele voicelogs van de klantenservice bewaren we drie maanden.
• Als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we die toestemming 5 jaar lang. Ook als je op een gegeven moment beslist dat je de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaren we het intrekken van je verzoek.
• Als we je uitnodigen voor een onderzoek of review bewaren we die uitnodiging maximaal 3 maanden.
• Bewaartermijnen van gegevens verzameld met cookies vind je in onze cookieverklaring.
• Persoonsgegevens die zijn verkregen in het kader van onze klantenservice: maximaal twee jaar na laatste contact.
Uitzondering: kortere bewaartermijn. Als je bepaalde privacyrechten uitoefent kan het zijn dat wij je persoonsgegevens eerder verwijderen. Zie voor meer informatie daarover het kopje hieronder getiteld “Je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens”?
Uitzondering: langere bewaartermijn. In bepaalde situaties verwerken wij je persoonsgegevens langer. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer wij je persoonsgegevens langer moeten verwerken:
• Bewaarplicht. Om te voldoen aan een minimale bewaartermijn of andere wettelijke verplichting die op ons rust op basis van EU-recht of het recht van een EU-lidstaat;
• Procedure. Je persoonsgegevens nodig zijn in het kader van een juridische procedure; of
• Vrijheid van meningsuiting. Wanneer verdere verwerking van je persoonsgegevens noodzakelijk is voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie.
9. JE RECHTEN MET BETREKKING TOT JE PERSOONSGEGEVENS
Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”; (EU) 2016/679) heb je diverse privacyrechten. In hoeverre je deze rechten kunt uitoefenen, kan afhangen van de omstandigheden van de verwerking, zoals de manier waarop OnzeClubVeiling de persoonsgegevens verwerkt en de rechtsgrond daarvoor. Hieronder hebben wij een overzicht van jouw privacyrechten onder de AVG opgenomen. Zie voor meer informatie hierover deze webpagina of deze webpagina van de Europese Commissie.
We proberen ervoor te zorgen dat je je privacyrechten zoveel mogelijk zelf kunt uitoefenen. Dit doen we bijvoorbeeld door je de mogelijkheid te bieden om in je profielpagina je gegevens in te zien en te corrigeren en door in onze nieuwsbrieven de mogelijkheid te bieden om aan te geven dat je geen toekomstige berichten meer wil ontvangen.
Met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens, heb je de volgende privacyrechten.
• Het recht om je toestemming in te trekken. Voor zover onze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op jouw (uitdrukkelijke) toestemming, kun je die toestemming op elk moment weer intrekken via de contactgegevens in deze privacyverklaring. Het intrekken van jouw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voordat je je toestemming introk. Het gevolg van het intrekken van jouw toestemming is dat OnzeClubVeiling deze persoonsgegevens niet meer zal verwerken voor het doel waarvoor je toestemming verleende. Wel kan het zo zijn dat wij de persoonsgegevens nog voor een ander doel blijft verwerken, zoals voor de uitvoering van een overeenkomst met jou of om te voldoen aan een minimale bewaartermijn. Indien dat het geval is, word je daarover geïnformeerd.
• Recht van inzage. Je hebt het recht om inzage te krijgen in de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken. Je hebt daarmee recht op een kopie van de persoonsgegevens (dat is niet noodzakelijkerwijs een kopie van de stukken waarin deze persoonsgegevens zijn opgenomen). Daarnaast zullen wij nadere informatie aan jou verstrekken over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken. Denk bijvoorbeeld aan de doeleinden waarvoor wij je persoonsgegevens verwerken, hoe wij hier aan komen, en met wie wij deze delen.
• Recht op rectificatie. Het recht op rectificatie houdt in dat je er onder omstandigheden recht op hebt dat wij jouw persoonsgegevens wijzigen of aanvullen. Je hebt dit recht wanneer wij persoonsgegevens over jou verwerken die: (i) feitelijk onjuist zijn; (ii) onvolledig zijn of niet ter zake doen voor het doel waarvoor ze zijn verzameld; of (iii) op een andere manier in strijd met een toepasselijke wet worden gebruikt.
• Recht op gegevenswissing. Onder omstandigheden heb je er recht op dat wij persoonsgegevens die wij over jou verwerken wissen. Dit stelt jou in staat ons te vragen persoonsgegevens te wissen of te verwijderen onder andere wanneer (i) de persoonsgegevens niet langer nodig zijn, (ii) je je toestemming hebt ingetrokken, (iii) je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerkingsactiviteiten, (iv) de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt, of (v) de persoonsgegevens moeten worden gewist op grond van een wettelijke verplichting.
• Recht van bezwaar. Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang als verwerkingsgrond. Wij zullen de verwerking dan stilleggen en beëindigen, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking hebben die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Indien dit het geval is, zullen wij jou hierover informeren.
• Recht op beperking van de verwerking. Het recht op beperking van verwerking houdt in dat wij op jouw verzoek persoonsgegevens blijft opslaan, maar er in beginsel niets meer mee mag doen. Dit recht heb je kort gezegd wanneer wij geen rechtsgrond (meer) hebben voor de verwerking van jouw persoonsgegevens of wanneer deze ter discussie staat.
• Recht op overdraagbaarheid van de gegevens. Je hebt het recht te verzoeken om overdracht van jouw persoonsgegevens aan jou of aan een derde (recht op gegevensoverdraagbaarheid). Wij zullen jou, of een dergelijke derde partij, jouw persoonsgegevens verstrekken in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. Wij wijzen je erop dat dit recht alleen van toepassing is als het gaat om een verwerking die door ons met geautomatiseerde middelen wordt verricht, en alleen als onze rechtsgrond voor de betreffende verwerking (i) jouw toestemming of (ii) de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent is.
• Recht m.b.t. geautomatiseerde besluitvorming. Je hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd en dat jou in aanzienlijke mate treft. Bij de verwerking van je persoonsgegevens maken wij geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
• Klachtrecht. Naast de bovengenoemde rechten heb je het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de EU-lidstaat van je vaste woon- of werkplek of van de plaats waar een vermeende schending heeft plaatsgevonden. Wij zouden het echter op prijs stellen om je bezwaren zelf op te lossen voordat je de toezichthoudende autoriteit benadert, dus neem alstublieft eerst contact met ons op.
Rechten uitoefenen.
Als je gebruik wil maken van je rechten als betrokkene, kun je gebruik maken van het online formulier. Betrokkenen uit Nederland dienen dit formulier te gebruiken en betrokkenen uit België moeten mailen naar info@onzeclubveiling.nl. Specificeer in je verzoek ook welk recht je wilt uitoefenen. Indien verzoeken kennelijk ongegrond of buitensporig zijn, met name vanwege het repetitieve karakter, zullen wij je een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren aan het verzoek gevolg te geven. Wij kunnen daarnaast om aanvullende informatie vragen om ons te helpen jouw identiteit te bevestigen voordat wij verder reageren op jouw privacyverzoek.
Bevestiging van je identiteit. Wij kunnen je om aanvullende informatie vragen om ons te helpen je identiteit te bevestigen voordat wij verder reageren op je privacyverzoek.
Behandeling van je verzoek. Na ontvangst van je verzoek, sturen wij een bevestigingsbericht om je e-mailadres te verifiëren. We zullen jou zonder onnodige vertraging en in principe binnen een maand na ontvangst van het verzoek informatie verstrekken over het gevolg dat aan jouw verzoek wordt gegeven. Afhankelijk van de complexiteit van het verzoek en van het aantal verzoeken, kan deze termijn met nog eens twee maanden worden verlengd. Wij zullen je binnen een maand na ontvangst van het verzoek op de hoogte stellen van een dergelijke verlenging. De toepasselijke privacywetgeving kan ons toestaan of verplichten om jouw verzoek te weigeren. Indien wij niet aan jouw verzoek kunnen voldoen, zullen wij je de redenen daarvoor meedelen. Verzoeken worden bewaard voor de periode van 5 jaar nadat het verzoek is afgehandeld. Bijlagen bij verzoeken worden 6 maanden na afhandeling van het verzoek verwijderd.
10. WIJZIGINGEN
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen om in te spelen op nieuwe technologieën, wettelijke vereisten of voor andere doeleinden. De meest recente versie kan altijd worden geraadpleegd via onze website. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we je daarvan op de hoogte stellen. Bijvoorbeeld via een melding in onze widget of op onze website of via e-mail.
11. VRAGEN, KLACHTEN EN/OF CONTACT
Vragen of klachten over deze privacyverklaring of de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan kun je stellen via info@onzeclubveiling.nl. Voor contact met onze Functionaris gegevensbescherming kun je een e-mail sturen aan info@onzeclubveiling.nl